Kuluttaja-asiamies vie Lippupisteen markkinaoikeuteen lippujen hintailmoittelusta
Mitä tapahtui
Kuluttaja-asiamies vie Lippupisteen markkinaoikeuteen, Kilpailu- ja kuluttajavirasto KKV kertoo.1a Kuluttaja-asiamies vaatii, että markkinaoikeus kieltää Lippupiste Oy:tä markkinoimasta pääsylippuja alkaen-hinnalla, joka ei sisällä tilausmaksua.1b Kuluttaja-asiamiehen mukaan Lippupiste ei ole ilmoittanut lipun kokonaishintaa kuluttajansuojalain edellyttämällä tavalla.1c
Tarkemmin
KKV:n mukaan Lippupiste on jättänyt verkkosivujensa alkaen-hinnoista pois pakollisen tilausmaksun.1d
KKV:n mukaan tieto tilausmaksusta ja sen määrästä kerrotaan kuluttajille vasta myöhemmin ostoprosessin aikana.1e
Viraston mukaan menettely on ollut omiaan hämärtämään kuluttajan käsitystä siitä, millä vähimmäishinnalla lipun voi hankkia.1f
"Pakolliset lisämaksut eivät voi paljastua vasta maksuvaiheessa", sanoo kuluttaja-asiamies Katri Väänänen.1g
Lippupiste ei suostunut muuttamaan käytäntöjään kokonaishinnan ilmoittamisessa.1h
Tausta
Lippupiste on lipunvälittäjä, joka markkinoi ja myy kulttuuri-, viihde- ja urheilutapahtumien pääsylippuja.1i
Yhtiö veloittaa lipun perushinnan lisäksi palvelu- ja tilausmaksut, jotka ovat osa lipun kokonaishintaa.1j
Lähteet
- Kuluttaja-asiamies vie Lippupisteen markkinaoikeuteen · Yle, 29.10. klo 11.15
Jokainen virke perustuu Ylen juttuun. Viite, esimerkiksi [1a], avaa lähteen ja korostaa kohdan, josta tieto on peräisin. Numero kertoo jutun, kirjain kohdan.

























































